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2013年春季佳能喷墨打印机发布会专访

色影无忌
佳能
梁爽
2013-03-20



媒体: 第一个去年惠普推出新品来看,主打的是稳定性和低成本,成为了打印机市场一个经济型的品牌。佳能在2013年,耗材价格打印成本控制方面有什么新的举措?第二个问题,MX新品上市以后,佳能会有哪些后续的市场活动?第三个问题,家用喷墨打印机和商用喷墨打印机全线新品均支持分体式大容量墨盒,部分机型支持超大容量墨盒。请简单介绍一下,佳能大容量墨盒技术与竞争对手的墨盒技术相比有哪些优势?未来佳能墨盒技术的升级方向?

 

大塚尚次:对于您的第一个和第三个问题我一起来回答。随着喷墨打印机在中国市场不断地普及,客户群体不断被细分,存在着各种各样的客户需求。具体细分可以分为两大类,一类,因为客户的打印数量比较巨大,希望降低后期的打印成本;一类,是打印的量并不很大,希望把初期购买打印机的费用降下来。为了满足第一类客户的需求,我们推出了E系列喷墨打印机,它主要着眼于降低客户的后期打印成本。佳能根据客户不同需求,推出满足他们需求的产品。第三个问题,作为有更大打印量需求的客户而言,更适合于采用分体式的大容量或者超大容量的墨盒。为了适应这种客户的需求,佳能已经推出了大容量的墨盒,而且这次新推出的机型可以配合超大容量的分体式墨盒。实际上这是一个技术的问题,本身喷墨打印机的机身不可能很大,要想满足超大容量墨盒,需要在有限的机体内尽量容纳更多的墨,这不是一件简单的事,虽然听起来很简单容易,但需要做很多的技术的改进和改良。打印机需要装入更多的墨水,但同时保障墨水不会漏出来。因此在设计的时候,要特别注意,在不牺牲机身小巧和外观设计的前提下,尽量配备更多的墨水。


郡司典子: 刚刚小泽先生提到特别加重对“8”的宣传,实际上过去我们推出的机型都有“8”的字样,今后我们会把机型中“8”的字样放大,并且在宣传过程中特别着重这点。因为在中国,认为“8”意味着发财,我们希望通过自己的宣传活动,让大家认识到购买佳能带“8”的产品是能够发财的。

  另外,并不仅仅是局限于MX系列的产品,所有的产品都这样,希望通过用户的实际体验了解到佳能产品的优势所在,这点十分重要。这点不仅仅在我们所认定的这些经销商的店铺里面进行展示,同时要在中国各地,包括IT卖场以及商场那些人流比较集中的地方,对产品进行路演、宣传。而且2013年,我们重点开拓市场之一是3-5级的市场,我们会下沉到这些市场中与当地的经销商合作,吸引更多的用户体验佳能的产品。以上就是关于MX今后宣传推广的重点。



媒体:第一个问题此次发布会主要推出的是商用喷墨打印机,中国商用喷墨打印机市场非常庞大,但现在经济不是很好,无论个人还是企业购买的时候会更加理性,需要考虑很多东西,对这种情况佳能是如何应对的?第二个问题是现在很火热的3D打印,我不知道佳能对3D打印怎么看?有没有自己的一些想法或者将来的一些动作?

 

郡司典子:第一个问题,确实现在市场环境非常严峻,客户在挑选打印机的时候,会更加精挑细选,但实际上这点对佳能来说比较有利,佳能希望把这种严峻的环境,变得对佳能更加有利。因为现在买打印机不仅仅着眼于价格低或者知道哪个品牌,实际上顾客追求的是打印机的质量,它的规格,它有哪些优势或者使用起来是不是方便,也就是通过购买这个打印机能够给自己带来什么样的好处,用一句话就是“品质”,佳能打印机在这方面具备所有这些优势,正因为如此佳能充满自信推介给所有客户,佳能的产品经得起客户严格筛选、精挑细选。

 

  尤其针对企业级用户,佳能发布了六款新产品,尤其值得提出的是过去针对企业用户的喷墨打印机,只有五款具备传真功能,但这次又增加了一款新产品,佳能的产品线更加丰富,更能够满足各种不同企业需求。正因为如此,佳能可以自信地说,佳能此次所推介的产品线是完全能够满足要求变得越来越严格的中国客户需求。谈到高品质还有一点,佳能建立了遍布全国的服务网络,也是品质的体现。因此用户不但买的放心,而且用的也放心。

大塚尚次先生


大塚尚次:关于您问的3D问题,最起码我所带的这个部门,目前没有相关的计划。但我本人认为这项技术的使用,应该是很令人感兴趣的。但还是很遗憾,在我分管的这个部门里面,现在还没有更多这方面可以向大家披露的信息。

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