记者：柯达快速彩色影像网络店（KEX）在中国是深入人心家喻户晓，目前这一领域的进展如何？ 数码时代，柯达会如何吸引更多的消费者走进KEX店？
黄杰：柯达在全国有7000余家KEX店，这是柯达耕耘影像业务多年的重要资产。尽管现在的数字化的照片已经非常普遍，但是传统的照片给人带来的情感交流是在电脑上观看数字化的照片所无法比拟的，因为人并不是一种数字化的动物。柯达的KEX店除了冲印照片以外，它的定位是要满足消费者在影像生活中的各种应用，给消费者提供一种更充分的情感互动，更完善的数码影像后期加工服务。
与照片冲印时代不同，现代消费者更多的只是停留在数码影像的浏览上，很多潜在的需求并没有被释放出来，或者说，并没有找到一个适合的途径将它们释放出来。所以我们开发了一系列数码影像的应用产品，例如数码相册、印有数码影像的马克杯和钥匙扣等，同时在硬件、软件的创新上致力为消费者创造更便利的冲印模式，甚至把照片的输出变为一种新的愉悦的消费体验。同时我们也计划在KEX系统中为消费者保存的数码影像提供更多的外延和服务。比如，我们考虑在KEX店中开辟一些儿童动漫情境拍摄区，例如加入一些迪士尼卡通人物，芭比娃娃等，让我们的KEX店在更多层面满足消费者不同的需求，带动他们进一步体验和享受数码影像的乐趣。总之，让大家一想到和照片有关的应用，就会自然而然的走进柯达的KEX。
记者：柯达一直以来在影像输出领域占有极大的市场比例，但是现在数码影像让很多人都习惯于在电脑上看照片，而不是冲印，对此您怎么看？有什么对策吗？
黄杰：首先，柯达不仅仅是一个冲印照片的公司，或者说是生产数码相机的公司，柯达是一个在影像行业有着百年历史的企业柯达，而且只有柯达，可以为用户提供全方位的数码影像生活， 从数码相机的拍摄，到快速彩色数码影像网络店（KEX）丰富多彩的一站式影像服务，到数码相框的轻松展示照片，再到Kiosk的自助打印照片，柯达在做的，是为消费者提供一整套的数码影像的生活方式，这种方式意味着更高的品质，更轻松的享受。
所以柯达深刻地了解影像是对生活对时间的一种留念，一种记忆，一种很亲切，很需要随时拿出来抚摸回顾，很需要和人分享的特殊产品，所以，我们不仅仅在提供优秀的数码相机用来捕捉生活的记忆，同时也努力尝试为消费者提供更具有创造力的贴心的影像输出产品。比如为消费者提供过去一片一片的单张照片冲印，显得有些支离破碎，柯达现在推出的“印相派相册系列” 把不同主题、不同场景、不同时间段的照片结集成册，让一片片的记忆串联起来，不仅更好管理和查找，更是帮助人们讲自己的故事，这项业务的发展将是下一代的冲印产品。
