EOS系统在当前这个市场拓展时期应该做的
——访佳能相机事业部部长 打土井 先生
今年佳能接连发布了专业机种EOS-1D系列的更新版以及中级机EOS 40D。
最近,曾经在本刊多次接受采访的原佳能图像事业总部部长、常务董事岩下知德先生已经在4月1日转任环球环境推进总部并兼任品质管理总部的总部长。而图像事业总部的新任总部长则由过去负责便携机事业的真荣田雅也先生担任,真荣田先生将继续指挥便携机部分、同时兼顾数码相机事业全局。而过去由岩下先生负责的单反相机事业,则由曾经参与单反相机设计和开发、近年来负责镜头事业部的部长 打土井 正宪 先生接任。
今年内将要销售的机型,都是 打土井 先生担任镜头事业部部长期间开发出来的,而明年下半年以后的产品,才能反映出 打土井 先生施政方针的结果来吧。 我们就佳能的单反开发方向问题向打土井先生请教。
·根据市场,调整产品线
记者:您自打4月接手的佳能单反,包括预定要发售的机器在内的产品线是不是当时就确定下来的呢?请全面分析一下你们的产品线。
打土井:产品线本来是基于对市场预测规划出来的,但分析现状可以看出,市场的扩展比佳能预先分析的范围要更大,因此必须要考虑调整产品线了。现在这样"专业机两种、高端爱好者机两种、入门机一种"的展开,基本上是把用户层分为三层。我们考虑根据现状有必要连这种三层的分法在内,都进行一次产品线的重新调整。虽说如此,但也不是说马上就急着去开发什么,应该是强化现有产品线的同时、慢慢对产品线加以修正。
记者:也就是说,市场扩大比你们预期来的更猛,你们打算增加产品线的数目了吧?
打土井:产品线与其说是我们通过某些战略意图制定的,不如说是由客户自己的声音来决定的,因此不是那么简单的问题。本来,如果只是追求"最有效率"的战略的话,只要在客户需求最集中、最有油水的地方投放最佳产品就可以搞定了。然而,伴随着市场的扩大,要想占全那些对厂商来说有油水的地方、产品数量就出现不足了。今年别的公司也拿出了全幅机。而且低价格机器的市场将会变得比现在更有活力。此外此前佳能领先一步的传感器质量、我们也认识到已经被别的公司追上了。不过这才是真正的竞争。通过这种良性竞争,可以让产品实现更高的画质、更快的速度和更容易使用。
·重视单反的卖点
记者:那你们在具体开发的方向方面是不是已经有几个预期形象了?
打土井:用惯了胶片机拍照的人进入数码世界、头一条会感到便利的就是高感度摄影的方便性了。不仅比胶片有压倒性优势的高感度画质,而且不用换胶卷就能实现自由改变感度。这实在是数码才有的优点。除了高感度,通过分解数码技术,可以改变相机。比如用胶片相机就无法分析高尔夫的挥杆动作,无论是快门速度还是连拍速度都不够。可是,如果采用电子快门的话,就可以以无法想象的速度实现连拍和快门速度。这只不过是一个例子,单反相机这样又大又重的产品,如果没有什么大的卖点,肯定就卖不出去了。现在也就是靠着高画质和即拍即显的特性才卖得动的,单反的本质仍旧是随身带着走会感到吃力的东西,所以必须要有超过这一点的卖点存在。
记者:当然,这些方面会有很多。不过另一方面也存在着低价格化啦、功能简化版等方向吧?
打土井:只要市场扩大了,自然会产生出适当的产品的。但单反要是没有卖点、只会去一味地低价格化,那也不行的。过去胶片机时代就曾经有过急速向简化+低价方向变迁的经历,优秀的销售店铺在简化/廉价化之前都认真给顾客进行说明和提供服务、构筑了良好的客户关系,结果他们都被弄得疲惫不堪,那些不仔细说明就卖不出去的相机也卖不动了......单反相机这样的以功能为导向的产品,如果不能让自己的长处和用法被理解接受,就无法扩展市场。所以不论是哪个价格带的机器,必须是拥有单反特征的附加价值的产品才可以。
记者:EOS 40D的发布会上你们说今后入门级用户换机会多起来,所以你们预测推出应对这种需求的产品可以扩大中级机市场。不过另一方面现在的需求正在多样化起来,40D一机难道真的能满足用户的需要么?您怎么看?40D虽然指标上很不错,但毕竟只是从前机器的正常升级版,我没觉得它能够扩大用户的范围。
打土井:从EOS系列整体的动向上来看,以现有产品线为基础的话、每条线都必须投入最新的产品才行。40D作为10D/20D/30D的后续产品,提供了遵循一贯路线的最新功能。我们的方针就是坚守这条路线的同时、在另外做一些挑战。要知道现有机器都有客户喜欢而且买下。所以不能随意地把概念改得支离破碎,而是要继续更新下去。40D在连拍速度、传感器画质以及操作性方面,都将必须的部分仔细地搞好,并且导入了比较买得起的价格。你说它的价钱便宜,其实它不仅是价格有优势,同时也是扎实地提高了基本功能的一台机器。
·今后EOS产品线图
记者:入门级产品怎么样了呢?400D虽说是维持单机销售头把交椅,但受到尼康D40/D40X销售的牵制、销售价格有所下降。看你们现在的产品线,觉得结论就是强化入门级机器才是第一个要处理的当务之急。
打土井:今后单反市场还将继续扩展。这样的话,入门级可能也会略微以上下(以功能和性能为轴)方向拉开。300D/350D/400D系列是入门级,但它实际上是按照标准的单反为目标进行的开发,今后这条线也不会改变。不过究竟是横向(同一级别生产不同品味的机器)展开、还是上下展开,我们还在探讨之中。只是简单地削减功能来实现降价,刚才已经说过了,这不是什么好事儿。胶片机时代已经失败过一次了。当时说单反难用,结果搞了全自动机——把什么都交给相机处理的机种。一开始卖得不错,结果到了一定的程度之后突然就嘎然而止......让单反在其擅长的土壤中拓展用户的手法其实门槛是很低的。因此采用公司内部竞争的方式也好、让其与小DC机对战也好,期待能够去挑战新的子市场。当然也不是搞个全新的概念出来,而是发扬单反的特色、基于单反特有的定位来推展产品。单反相机在规划方面、最理想的结果就是到上市的时候领先半步。相机这种产品要求十分成熟、完成度很高。如果以牺牲很高的完成度来换取迈出更大步伐,这样的挑战就会力不从心。因为完成度要求很高,所以产品的均衡可能突然就会崩溃。因此我们不得不保守一些,在维持这样的均衡的前提下挑战看我们能迈多远。
记者:从前的数码单反、就像在追赶逝去的亡灵一样、为把胶片时代的摄影风格再现在数码上而处心积虑。如今的数码单反在机械方面取得了长足的进步、画质方面也可以说在一定方面超过了胶片,在使用的方便性上更是数码压倒性优胜。是不是数码也该有自己独有的功能作为新的切入口诞生出来了呢?
打土井:这也算是说车轱辘话吧,基于图像传感器特征的高感度取得了飞跃性的提升,这正是数码化所带来的恩惠。其他诸如天文摄影的便利性啦、能够以照片质量实现动画摄影的相机等等,我看可以打开一个新的世界呢。相机的数码化是解决胶片与计算机之间瓶颈的技术,在迄今为止使用胶片的地方都可以考虑灵活运用数码化的照相机技术。
记者:你们专业机部分EOS-1D系列两台机器都顺利实现了升级,Mark3虽说进行了轻量化、但仍旧还很重。当然重有重的理由,可以理解在减少手抖方面有好处这一点,但你们难道就没有实现接近胶片机时代EOS-1系列机身平衡的轻量机的动力么?
打土井:小型的专业机是很难被认为是正当理由的产品。专业机要实现必要的机械性能、比如说要改善信赖性和连拍速度、很短的黑屏时间等指标的话,肯定就会大型化和重量化。但今后的进化中也许的确会出现改变味道的专业机。现在只是刚刚追上胶片机时代,今后的正常进化过程中也许会出现小型化这个选项的。
·不跟竞争对手争的话、就不会有好产品
记者:打土井先生您刚才自己说过"佳能传感器性能已经被对手追上"的话,此外人家的图像处理技术进化也很明显。佳能此前最强的两点——传感器性能 和 图像处理—— 都给人以被追上了的印象。这方面佳能有何对策?
打土井:传感器品质方面存在着物理的极限值,性能越提高、需要的改善速度就越慢。所以结果自然就是被别的公司赶上。但尽管这么说,就算在传感器改善上还是有很多可做的事情的。我们在川崎的新CMOS传感器工厂已经建设好了,我们将在那里采用最新的制造技术、生产新型的传感器。
记者:今后传感器的发展潮流将向哪个方向前进呢?
打土井:专业机和高端爱好者机的传感器将以降噪为重点进行改善。信噪比改善就能带来画质的提高,因此传感器级别的降噪将是很重要的。另一方面,低端机借助图像处理模块进行降噪,这就可以带来高像素化。虽说像素低的情况下、每个象素的画质将更高,但消费者已经习惯了高像素化的潮流,无法回到比现在少的像素去了。
记者:最近各个产品线都有被其他公司赶超的迹象,如果走到传感器信号品质等方面被人家领先一步的时候,通过更积极地去填补产品线之间的空白来实现独占市场、也不是不可能的招数吧?你刚才说市场的扩展比预期更大,你们的产品推展给人以相当的保守的印象。
打土井:厂家当然考虑"佳能必须拿到No.1"。但这绝非等同于独占欲。我们希望最好是三家左右的有力厂商进行竞合,彼此切磋来开拓市场,这样才能拿出好的产品来。要是我们一家把所有的空间都堵上、一家独占的话,不仅自己的开发动力会下降,而且市场也会走向萎缩。单反市场还有的是开拓的余地,各家之间必须竞合、朝着不同的方向进化、才能培育起产品的市场。
记者:你认为市场超过你们预期地扩展的原因何在?
打土井:有人说是因为价格的下跌。但这并不是唯一。我认为是喜欢摄影的环境这一潜在因素的出现所导致。不仅仅是单反,手机、小DC也带来了对按下快门抵触感的降低,随着拍摄此书的增加、潜在的感受到摄影快乐的人的分母也在增加。加上大量拍摄使得自己买到的相机"被用上了"的感受出现。不管多棒的产品,也不会把钱投到使用频度低的机器上去。使用数码单反时,出去旅行一次就能拍1000张以上的照片,这在胶片时代是无法想象的,因此才有趣:为了拍好照片而把镜头用熟的用户在增加、他们开始学着用熟不同镜头时就会对不同镜头的刻画得不同产生兴趣、这样一来他们就会在新机器上市时对新功能产生兴趣、继而考虑换买新机。这样的循环是在数码相机时代才产生出来的新生事物。更大的原因还有在中国、东南亚这样原本胶片成像/印刷等硬件环境没有建立完整的国家,单反销售也急剧增长。就算在这样不如欧美日本花了100年才构筑起来胶片产业环境的国家、也是因为数码才能让产品成为可能,今后在这样的国家里、市场还会进一步拓展。
记者:你们佳能有没有感到前进受阻?你们还觉得单反产业能成长么?
打土井:我们对中期成长没有任何忧虑。当然,这也不是什么简单的事情,只要各家企业都努力,单反产业还能发展的。
记者:最近单反相机的基本功能、画质都得到了提高,这使得客户对产品的满足度也有提高。这样一来和以前相比、换机的周期就会加长,今后这样的趋势还会进一步加强么?
打土井:类似的事情在小DC上也被问到过,我们通过追加诸如高ISO感度、防手抖功能、面部识别功能等重振了旗鼓。单反相机也会发生同样的事情的。而且正如我刚才说的那样,成长速度就算在发达国家市场会放慢,但经过一个时间差在发展中国家的市场上又会急速上升,因此中期来看成长还不会停止。
·肯定会给一般用户买得起的全幅机
记者:最后打算问几个关于功能方面的问题。首先是机身防手抖功能,佳能有没有可能将此功能做进去?
打土井: 镜头防手抖技术乃是必不可少的。从"传感器内可以看到像的摇摆"、"可以根据镜头进行最优化"等方面来看,镜头防抖是最好的。但是,将来会有各种各样进化的方向。也许会有机身防手抖与镜头防手抖的杂交。以我个人的想法,机身内也有防抖功能的话、可以考虑让机身防抖与镜头进行通信、让机身防抖作为镜头防抖的补充与协助。
记者:竞争对手的全幅也出来了,佳能的全幅传感器怎么样?除了面向studio的EOS-1Ds系列外,两年前出来的EOS 5D是唯一一款面向普通消费者的全幅机。没听到其后继机种的谣传。请问你们关于全幅机有没有什么战略?
打土井: 今后的EOS产品线当中,EOS 5D级别的全幅机会被编入的。这也是我当上事业部部部长第一件指示要做的事情。全幅机可以将EF镜头的能力都发挥出来,为了将可更换镜头带来的摄影乐趣发扬光大,让全幅机的价格能在一般用户买得起的水平乃是必要条件。今后佳能将把5D及其后继机种重点培养,这对于支援凭兴趣使用相机的用户来说乃是最重要的。
记者:5D乃是将全幅的优点传达给一般用户的一款产品,但作为爱好者用机稍显钝重、反应也迟缓。我个人也是其用户,感觉其对手感的追求太少,有些地方无法感受到摄影的愉悦。
打土井:我对佳能消费级相机整体的感觉也是一样的。我们会尽可能将"感性"部分、也就是使用相机时的愉悦感觉、摄影冲动等要素数值化,与开发部门作彻底的讨论。我们不仅要做高性能的相机、也要做让使用者感到魅力的相机。我们在操作性方面也有多种多样的内部讨论,请期待今后的佳能产品。