扫描仪似乎已经远离人们视线很长时间了,在信息技术日新月异的今天,扫描仪如此“低调”的表现实在反常,不由让人们对扫描仪的前景深感担忧。与很多数码产品一样,扫描仪的发展轨迹也是呈波浪式前进的,曾几何时,OCR文字识别的流行让扫描仪着实的火了一把,成为当时办公市场上当仁不让的主角。而2003年数码相机异军突起,也似乎预示着扫描仪在家用市场将迎来一个漫长的熊市;而办公市场也因为多功能一体机的出现而风光不再,种种不利因素的叠加让不少业内人士对扫描仪的“后市”普遍看空,那么是否扫描仪真的遇到了难以逾越的天花板?是否已经提前进入了衰退期呢?
答案是否定的。所谓能者无疆,在图像质量以及作业效率方面仍保持优势的扫描仪已经在高端影像以及行业市场上完成了自我救赎,并开始再次起飞,只是与喧嚣的个人消费市场不同,这里的黎明静悄悄。
开辟第二战场
市场数据报告表面上看似乎也印证了扫描仪市场萎缩的现实:近几年公布的调查数据显示,扫描仪的出货量一直呈现下滑趋势,仿佛扫描仪市场已是积重难返。但对于此,扫描仪厂商提出了自己的不同意见,紫光股份表示,下降的只是传统渠道中销售的家庭产品,但是由于统计方式的原因,调研机构并没有将行业市场近一两年的增长计算进来。
无独有偶,爱普生(中国)有限公司扫描仪产品经理也表达了同样的观点,爱普生最新的财季报告显示,下降的只是700元以下的低端家用产品,而700-2000元这一价位区间的产品增幅还是相当明显的,超过了14%,而这部分销量主要来自专业影像以及行业市场的贡献,显然单纯拿家用市场的数据来评判扫描仪市场的走势有些以偏概全。
新战场,新一轮的技术竞赛
因为从某种意义上来说,对于扫描仪产业称行业、专业应用领域为蓝海并不为过:从行为上看,这是厂商通过拓展已经存在的产业边界而形成的;从特征上看它又具有未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会。
能够找到蓝海,扫描仪厂商是幸运的,但这并意味着扫描仪厂商只要照搬从前的经验就可轻松主宰市场。如果说在家用消费时代取胜扫描仪市场靠的是渠道和战术,那么在对产品要求更加严格的行业和专业市场考验厂商的便是技术实力以及行业经验,这也无形中构筑了一道高高的门槛,因此不难理解目前已经有不少二三线扫描仪厂商选择提前“退场”了,由此可见,最终能够进入这块市场并站稳脚跟的厂商数量并不会太多。
蓝海初现 蓄势而发
比如在行业应用最多的高速扫描仪,便面临着在保证扫描品质与识别率的前提下如何提高扫描速度的问题。在这方面,主流扫描仪厂商爱普生给出了氙气灯源技术的解决办法,实现“零预热”扫描,尤其适合批量扫描作业。目前加载该技术的爱普生高速扫描仪GT-15000/10000XL已经成功服务于气象、地产、医疗以及金融税务等行业,形成了爱普生独有的竞争优势。
另外在市场高度细分的大背景下,扫描仪从产品研发、到市场推广再到销售模式都将具有明显的针对性,尤其是产品层面上,需要扫描仪厂商想在用户前面,由“满足需求”向“开发需求”转变。以税务行业为例,除了常见的扫描、OCR识别应用外,中间还需要特别增加了一道滤除红章的特殊工序,为此爱普生特别为其定制了一款V10SE扫描仪,为网上保税提供了更多便捷。可见市场的盘子能有多大,还取决于扫描仪厂商提供定制化服务能力。
在高端影像市场同样如此,比如摄影工作室或图片室,他们所提供的图片服务项目十分多样,有的需要满足出版印刷,还有的仅仅是满足互联网浏览的几十K的小规格图片,而具有双镜头系统爱普生 V700就妥善解决了这一实际问题,两个不同分辨率的优质镜头各司其职,用户可以根据扫描用途自行调换,从而做到物尽其用。从中不难发现,并不是说扫描仪的扫描精度越高、扫描速度越快就一定有市场,满足用户个性化、多元化需求同样重要。
综上所述,在逐渐被家用消费市场日益边缘化的今天,行业及专业办公市场让扫描仪找到了另一个用武之地。目前虽然市场稍显平淡,但佳能、紫光等行业经验相对丰富的厂商开始从各自擅长的领域切入并已经在高扫市场激起了涟漪,而真正掀起浪花的还是爱普生,除了高扫市场,爱普生还在高端影像以及底片扫描市场全面布局,让笔者更加看好其在这一新市场上的表现。值得一提的是,在这块市场中,谁能率先发现市场需求并提供更具契合性的技术支持于产品服务,谁就有可能成为市场游戏规则的制定者,从而掌握市场竞争的主动权。