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创意和体验至上 Adobe北京媒体分享会实录

色影无忌
张晟瑞
张晟瑞
2016-11-21

       随着Adobe Creative Cloud正式进军中国市场,Adobe为国内广大设计师、摄影师及创意人员的重要性不言而喻:这意味着数千项新功能和更高效的工作流程。而在11月15日的北京媒体分享会上,来自Adobe大中华区的高层领导悉数到场,为我们详细介绍了Adobe Creative Cloud带来的全新体验。

 

 

       Adobe大中华区高级董事总经理黄耀辉先生首先发言:

 

       我们处在一个爆炸化发展的数字时代,消费者7×24小时地通过不同设备进行搜索。而随着线上活动呈现几何级增长趋势,带来的一个首要问题就是数据问题。很多新型公司都在利用数字化来颠覆传统行业,包括出版、零售、银行、交通、食品。事实上,这些公司在创建一种我们从未接触过的个性化体验,而这就是Adobe的使命所在。Adobe旨在创建一种为大家提供创意的技术。通过Adobe Creative Cloud,我们让整个创意的工作流程更为流畅:设计者可以通过各种各样的平台来呈现他们的设计内容,简化工作流程,提高合作和工作质量。通过Marketing Cloud改变公司业务,为每个客户提供个性化体验。

 

       许多世界知名品牌都是我们的技术受益者,包括百度、阿里巴巴、腾讯、华为、完美世界等品牌。这是一个创意和梦想并行的时代,手机早已成为我们的生活方式,AR/VR等新技术应接不暇;在创意方面也一样,我们不只是消费内容,我们同样制造内容。Adobe就是通过这些新方式来提供技术支持,让所有设计师把注意力放在创建内容上。

 

       设计对我们而言极为重要,它提供一种全新的体验。社会对于设计人才的需求也在不断增长。比如,最近我在和DJI大疆高管交流时,他们很缺设计师,尤其是产品、广告、营销方面的设计师。再比如,现在的手机设计都非常漂亮,像华为、小米、无人机厂商DJI大疆,同样包括互联网服务商百度、阿里巴巴、完美世界的网站,他们都有一个共同的能力,即好的设计,有好的设计一定有好的生意。

 

       不仅如此,事实上,中国的创意从业者也这么认为。最近我们对305位设计人才进行调查,72%的人认为新技术改变了他们的创意,50%的人都希望能够学习新的技术。最重要的是,62%的人对未来非常乐观。当然,有机遇必然带来挑战,在设计行业尤其如此。随着消费者实时在线,内容变得更为重要,个性化交互也同样重要。另外一点就是移动端。你的手机屏幕上需要内容,还有AR/VR,这些新技术为设计师带来挑战,他们在设计时需要考虑这些新技术,Adobe为他们提供这样的技术和工具。

 

       今天,我非常高兴地向大家发布Adobe Creative Cloud。它会带给创意人才15种创意应用,比如大家熟知的Photoshop CC、Indesign CC、Illustrator CC、Premiere Pro CC、After Effects CC等,这些产品有数千种新功能,它们可以让内容创建者创作出各种数字内容,影片、视频、广告……内容令人兴奋,同时我们还提供这些产品的实时升级服务。此外,全新的订阅方式可以让用户以较低价格开始使用,并支持多人协作或更换用户名继续使用。

 

       Adobe在中国还有一个重要的合作关系,我们与上海视觉艺术学院达成合作。一方面是软件,另一方面是培训。我们向学生提供世界一流的软件培训,他们可以用到最新的技术,我们从总部也会带来一些课程;这些学生毕业后我们会为他们提供就业机会。我们希望帮助上海视觉艺术学院与世界其他的艺术学院建立更好的联系。

 

随后,Adobe中国区数字媒体总监杨坚先生具体介绍了Adobe Creative Cloud的三大特点:

 

1、魔法。Adobe Creative Cloud能够帮助创意用户得到持续不断的创新产品和创新科技;简化许可证管理,无论是软件许可证还是软件控制台,都得到了极大简化;而且用户可以以更低的价格来使用。

2、速度。将最新产品以最快速度发布出去,同时跟用户进行交互。

3、支持各种格式。保证创意工具兼容所有不断发展的高科技带来更多文件格式。

 

 

       作为用户,我们也有三步事情要做:

 

1、订购订阅。从网站上订购,成为会员;

2、下载最新的软件更新。利用云平台,Adobe CC能够实现更为快速的更新;

3、打开你的电脑,开始发挥灵感进行创造。

 

 

 

       Adobe亚太区首席布道者Paul Burnett则为我们现场展示了Adobe的魔法:从数千种新功能中选取一些亮点做现场展示。包括能够将让照片更为清晰的Shake Reduction、After Effects中能够去雾的Dehaze、Photoshop中的内容智能填充Straighten、智能人脸识别、智能抠图、Illustrator的渲染能力也增加了64倍的处理速度、Premiere Pro和After Effects中的3D面部追踪Face Tracking,甚至是对五官等细节的追踪Character Animator、Animate CC也可以创建HTML5格式并用Java来编辑、Dreamweaver的适配性也达到了前所未有的高度。

 

 

 

最后是媒体Q&A:

 

记者:前几周微软和苹果各自推出了两个比较偏向于设计的平台,MacBook Pro和Surface Studio,Adobe如何看待这两件新品?

 

Paul Burnett:非常好的问题。事实上,Adobe和苹果、微软的合作非常紧密,不仅是硬件上,还有软件方面。我们丰富了苹果Mac Pro的功能;也为Surface增加了一些触摸屏功能。你可以进行设置,无论是键盘还是触摸都可以进行控制。

 

记者:请问黄总,Adobe在中国的推广有哪些战略布局?

 

黄耀辉:中国对我们来说是战略性的市场,今年推出的新产品是新的起点。这次的15个业界领先的应用,有数千种新功能,这对设计师和创意人员而言都是好消息。在工业设计、广告设计、网页设计等方面应用我们的技术,提高创意和创新,提升行业水平。这对于中国的互联网+和制造业也是一次很好的机遇。

 

记者:订阅价格能否让普通用户接受?

 

黄耀辉:定价和订阅的方式实际上拉低了初次使用的价格,我们在思考Creative Cloud的商业模式时认识到周围行业的变化,尤其是创意行业在发生变化,人们希望使用更新更快的技术。基于此,我们转变了商业模式。第一,最新的技术可以实时加入云;第二,用户不再需要购买全部软件,这对于个人使用者和短期使用者而言更方便。比如订阅一年,项目结束后就可以不再使用,这都是在为用户着想。

 

Paul Burnett:我想补充一下亚太区的情况。订阅的价格,用户反馈很好,原来每18个月一版的新软件,现在更为灵活。同时这也能有效打击盗版。

 

记者:Adobe是否放弃了原来Flash的思路,而是采用更接近于HTML5的方式?

 

Paul Burnett:关于在动画方面我们是否继续使用Flash的架构。几年前Flash是网络上最流行的动画,但HTML5逐渐成为主流,Flash在很多平台上已经不能使用。从我们的角度讲,我们当然希望设计师使用熟悉的工具进行设计,HTML是网页设计的常用平台,所以我们支持这个平台,让设计师进行动画设计。

 

记者:Adobe的产品无论是在渲染效果还是在速度上,对个人PC的配置是否有很高的要求?Adobe对Creative Cloud或者是Marketing Cloud,在数据中心上跟中国的IaaS厂商有没有合作的意向?这个计划何时进行?

 

Paul Burnett:我来回答第一个问题。硬件的要求,像Illustrator可以快10倍,After Effects渲染的速度更快,Premier Pro也更快,所有的这些应用都更快了。他们需要新的硬件吗?不需要。因为速度的测试是在原有的硬件上,要是硬件升级了会更快,但是如果你使用云,根本不需要更新你的硬件,就可以来体验我们速度的升级。

 

黄耀辉:第二个问题,IaaS厂商和我们还没有合作的意向。我们推出了15种业界领先的应用,但还没有在中国推出服务和移动应用。我们现在通过海外来对中国提供服务,用户可以从海外网站上下载,我们做了很多工作,希望下载是无缝的,下载的速度和世界上其他地方一样快。在中国我们有中文版,我们会继续努力,把其他的服务加入进来,但这要求数据中心必须建在中国,我们会更加努力。

 

记者:作为知名软件公司,Adobe一定十分头疼各种软件漏洞引发的安全问题,接下来会在安全和漏洞响应上有怎样的战略布局?Adobe Creative Cloud支持多人操作,那么在管理权限上有怎样的区分和防护?

 

黄耀辉:Adobe对于安全问题十分重视,我们的产品开发都满足ISO标准和流程,我们有最严苛的安全标准。在这方面,Adobe是有充分承诺的。至于用户管理方面,Creative Cloud的用户管理系统可以让管理员在公司进行部署,如添加删除用户、改变权限等,最终能够实现更快捷更高效地使用软件。

 

Paul Burnett:在我们的网站上详细蒋叔了安全方面的政策。

 

记者:Adobe与上海视觉艺术学院的合作,对中国创意人才培养是一件好事。请问黄总,在教育方面,Adobe未来在中国有什么计划?还会拓展其他合作伙伴或其他方式来推进这一计划吗?

 

黄耀辉:我们与上海视觉艺术学院在教育方面达成合作备忘录,这是一家在设计方面领先的合作伙伴,是第一个,但不会是最后一个,未来Adobe还会有更多的合作伙伴。我们的合作主要是在软件方面,新功能可以随时使用;另外一点就是培训,我们希望老师和学生进行同等水平培训。此外,我们还提供可定制化的课程。Adobe拥有很大的生态圈,有很多的代理人、合作伙伴和客户,我们为学生毕业后推荐工作。最后,我们还可以共享设计理念,并让学生接触到更多的新科技。

 

记者:Adobe Creative Cloud发布于2012年,一直没有在中国发布,现在进入中国市场的原因是什么?Adobe CC有没有专门为中国市场定制的一些地方?

 

黄耀辉:2012年我们在全球发布了Adobe CC,也希望把它带到中国来,虽然花了一点时间,但是我们希望确保中国客户在下载和功能上有更好的体验。最终我们能够发布Adobe CC,让它进入了中国市场。我觉得这仅仅是一个开始,把整个产品带到中国市场来,与全球的版本还有一定的差别。包括在移动、存储方面。我觉得这对中国市场是一个全新的开始。而且我们非常积极地听取客户的反馈,看一看Adobe全球的网站,也是全球的客户告诉我们他们希望在每一个产品里看到哪些功能,我们进行了排序。在中国我们也问了这些问题,根据中国用户的反馈进一步改变产品的功能,并且进行排序。

 

       发布会结束后,色影无忌和爱范儿、电脑商情报、计算机世界等多家媒体一起对Paul Burnett先生和聂双艺先生进行了群访。

 

媒体群访:

 

 

主持人:聂总是我们的大中华区解决方案顾问总监。Paul  Burnett跟我们分享的不只是技术,更是我们在产品在整个行业的事情。相当难得的机会请Paul  Burnett过来,跟大家交流一下。


电脑商情报:是什么支撑着Adobe Creative Cloud做到如此智能的?

 

Paul  Burnett:关于CC的优势,毫无疑问是它能够让用户很快使用到最新技术,这是所有客户都非常关注的一点。因此,云服务可以让我们将新技术和新功能第一时间给客户使用。但在中国我们还没有云服务功能,而是通过下载应用的方式。在未来,当中国推出云服务时,相信大家会体会到云服务的便捷性。
 

聂双艺:Adobe能让Creative Cloud如此智能,原因有两个:第一,我们在这个行业沉淀了几十年的专业和技术。第二,创新。曾经有媒体问我们的CEO,用一个词描述Adobe,他说是创新。所以,我们通过创新能力为行业带来新产品。
   

爱范儿:Paul  Burnett先生在我眼里是一个艺术家,或者说是一个设计师。在今天的展示过程中,有些比较复杂,而我们的目的是为了更快捷地完成作品。作为一个设计师,Paul  Burnett先生本人如何看待复杂和简单之间的关系?
   

Paul  Burnett:Adobe的一大宗旨就是在设计和创意过程中,不让软件操作成为绊脚石。创意人员的首要工作是创意,而非重复性高的软件操作,因为后者对于创意毫无帮助。例如,画家总需要洗笔,但这跟创意无关;而用什么颜色,则是创意的一部分。因此,Adobe希望让软件来做这些费时费力的重复性劳动,而将创意人才解放出来。今天我着重介绍了15种功能,比如在智能抠图中,我们就是通过软件的智能化,将原本可能需要几个小时的工作在十几秒内搞定。
 

聂双艺:最重要的是,我们要把设计师解放出来,设计师到底想做什么,哪些东西是工具会做的。第一,重复性的东西。第二,很耗时间的技术。记得以前Paul  Burnett在我们大客户那边抠图,我们调查了如果用以前老的软件,多长时间把那个图抠出来,有人说4个小时,有人说6个小时,有人说两天,Paul  Burnett先生只用了十几秒就抠出来了。

 

爱范儿:第二个问题是关于硬件的。MacBook Pro的Touch Bar和Surface Studio的Surface Dial,是来自Windows和Mac两个平台的最新产品,Adobe现在有没有针对Surface Dial或Touch Bar进行功能性的适配,可以简单描述一下吗?

       

Paul  Burnett:关于这两个工具我们内部已经在紧锣密鼓的工作,而且我们和苹果、微软,还有我们客户也在一起探讨,他们希望在硬件上如何使用我们的产品。关于Surface Dial和Touch Bar不仅仅是简单的接口问题,也不是针对每个应用有一个解决方案就行了。比如Photoshop里面有各种功能,选择、颜色处理等,这些需要在Photoshop里为两个工具实现不同的任务分配。所以,针对每个应用都要有多个解决方案。目前我们在加紧研发中。

   

爱范儿:第三个问题,Adobe在面向PC端和手机端的过程中怎么样分配不同的功能的?

   

Paul  Burnett:我们在这方面有很多经验,这个经验随着时间的推移也在改变。年前如果你问我这个问题答案会很不一样,现在我的答案是针对创意人员:我们发现移动端、平板、手机在创意过程中起到越来越重要的作用。之前他们在移动设备的使用过程中遇到的最大问题就是移动设备的软件不够专业,他们可以在上面做一些东西,但是经常回到电脑上还要重新来做。但是,我们认为需要给这些移动的工具提供专业级的软件,把它作为工作流程的一部分。也就是说你在手机里做的一些事到电脑上可以打开,能继续进行加工,实际上是一个工作流程。

 

我们认为移动端甚至可以取代电脑的一些工作。所以,我们把移动端的一些功能也做了一些加强。创意人员在坐公交的时候可能希望用手机做一些跟电脑不同的工作。比如画一些草稿,或是记录突然到来的灵感。当回到办公室,他依然可以继续在电脑上完成工作。所以,目前我们专门针对移动设备推出了一些应用,但这些应用目前还没有在中国推出,我们会尽快努力。移动端不是取代电脑的功能,而是提升电脑的功能。

 

计算机世界:移动端经常会用到一些轻应用,但是实际上Adobe的东西放到上面,这个轻应用马上就变成一个重应用了,Adobe针对移动端有没有什么优化?

 

Paul Burnett:今天宣布Premiere  Pro在中国的推出就是针对电脑的应用,目前还没有针对移动的应用,未来也许会推出。今天所有的应用都是针对电脑端。

 

中国计算机报:我们刚才也看到了Adobe和百度的成功合作案例,有没有其他的案例跟我们分享一下?

 

聂双艺:我们跟国内很多大企业合作,包括百度、华为、中石化,至于这些企业内部资料目前还不便于公开分享。如果大家有兴趣,有一些和行业应用相关的,以后可以给大家介绍一下。

       

电脑商情报:Adobe如何看待人工智能?

 

Paul  Burnett:两周前我们在美国圣地亚哥举办了全球用户大会,我们的CEO为我们介绍了一款针对CC的人工智能平台:Adobe Sensei,它是嵌在Creative Cloud内的人工智能平台,今天我所做的一些演示实际上就是它受到AI平台的一些功能支持。目前它还处于简化版。比如在人脸轮廓选择上,Photoshop能够帮助我们来选择。未来大家可以看到更多的例子,人工智能通过云端来实现。人工智能根据服务来完成自学,并通过云端分享给其他用户。

 

色影无忌:我想问一些关于摄影方面的问题。第一个问题,专业摄影师往往用到注重效率的Lightroom和注重创意的Photoshop,但对于更多的入门摄影爱好者而言这两个工具可能并不容易掌握,Adobe是否考虑过帮助这些初学者?比如推出一系列培训?

 

Paul  Burnett:第一,目前还没在中国推出,但是我们Lightroom有手机版本,希望尽快带到中国市场。第二,我们专门开发了一个新项目,专门针对非专业级,纯粹为了摄影爱好者,它的应用一个是很简单,第二也是易用,能够达到Lightroom强大的效果,这个App在几周前的会议上正式推出了,希望明年这个项目有更多的进展。

 

色影无忌:实际上我有关注过Adobe推出的Apps,比如Lightroom iOS和Android版的发布和更新、Photoshop Express等,但App Store里无论是Lightroom还是Photoshop各种版本也比较多,甚至包括几年前的Photoshop  Touch。所以,我想知道这几款App之间的定位是什么?Adobe是否还会推出新的App,或者原本基础上继续更新?

 

Paul  Burnett:我们在成长的时候也学到一些经验和教训。您刚才说的一些应用,有一些可能我们已经不再支持了,有一些我们会继续支持。比如像Lightroom Mobile和Photoshop Touch都在继续支持。我们认为无论是手机爱好者还是摄影爱好者,他们希望的App形态,首先是要小一点,另外功能相对特定,不需要面面俱到。

 

色影无忌:最后一个是关于智能硬件的问题,Adobe的概念视频为我们描绘出未来设计师的工作状态,十分激动人心。Adobe是否考虑推出一些诸如智能画笔、智能眼镜等硬件,或和相应的硬件厂商达成合作?

 

Paul  Burnett:您问了一个非常好的问题。在我们前几周的MAX大会上专门有这样一个会议议程,就是请我们的10个开发人员给大家小范围展示他们的一些最新开发成果,这些开发成果有些可能永远不会面世,有些确实是非常令人惊喜的功能。比如在Photoshop里面嵌入这样一个功能,它可以把你的画笔变成完全自定义的画笔,随意调整。你可以选择画笔种类和效果,如油画、水墨等,触控力度的改变也能带来不同颜色和质地,而且可以通过3D效果看到你定义的画笔具体的模样。

 

关于第二个问题,我们是一家软件公司,不会开发硬件,我们的目标是把软件做好,为硬件产品增加更多的功能。在MAX大会的最新成果展示中,还有一个很有趣的开发成果就是Photoshop里的内容识别功能,当你可以删除某个内容,Photoshop的内容识别可以自动把别的东西抓来补在上面。另外一个展出的新功能是针对音频的,在人声中插入一段话,Photoshop可以模拟他的人声。这个功能颇具创意,但似乎也有点吓人。

 

主持人:如果没有问题,非常感谢大家参加我们的专访,感谢Paul  Burnett先生。

 

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