Interbrand全球最高价值品牌排行榜中公布调查显示：飞利浦2011年全球品牌价值排名第41位，达到86.5亿美元。飞利浦一直认为，人们应该无需繁琐的操作就能享受科技带来的益处。即便是我们所提供的产品解决方案或者使用的方式非常复杂，最终也应该为用户带来轻松体验。飞利浦希望用户觉得“飞利浦把技术变得简单易行而且确实可用。”
就在2016年4月初，飞利浦显示器又再度发力在上海国际时尚中心召开新品发布会。不论在B2C还是B2B市场，都是左右逢源、游刃有余。发布会期间，飞利浦一口气发布了12大系列显示器新品，昭示了又一个显示新时代的来临。在会后，笔者也采访到了飞利浦和冠捷集团的各位高层，听听他们这次对于新品的一些感悟和想法吧。
Q1：各位领导好，我有一个问题想请教大家，如果一家显示器厂商在发布会上邀请一个电竞行业的相关网红，可能会预示着在后面运营的整个运作规律很靠近电竞行业。飞利浦在此之前，据我所知，产品没有非常精准地去打击电竞行业这个点，可能我们以前最多推广的是家庭娱乐方面的显示器。今天邀请电竞行业相关人士的决定，是否预示着飞利浦在未来的几年里会有很大的幅度去进入电竞行业？飞利浦对于中国电竞行业有什么样的看法？是否电竞行业会成为飞利浦更上一层楼的阶梯？
回答：其实飞利浦在电竞行业里是佼佼者，目前在电竞行业中位列第二，而且我们亦是最早推出27寸的显示器的厂商。飞利浦对于在电竞行业的定位，是未来会提供泛电竞的，既是广义上的电竞策略。飞利浦追求两极：极致和极简。所谓极致就是我们是最专业的，未来也会在极简方面追求个性。而且电竞本身是一个风口，飞利浦作为中国区的第二名，不会无所作为，未来会很大地做一些个人发烧级的这种事情，不仅是为了推广，也是为了推动应用。
媒体或者第三方机构说：2016年，中国电竞行业规模超过1.2亿，这必将是一个大有所为的市场。其实，今天还有重头消息尚未在今天会议上宣布，其实飞利浦显示器是2016年腾讯《英雄联盟》职业联赛的主要赞助商，这是显示器历史上首次跟游戏做深度合作。后面到底是不是在电竞市场发力？我们会一边摸索一边前进。
从品牌的角度上，飞利浦会相当重视电竞市场，众所周知，电竞已经成为一个行业了。飞利浦品牌发展的主要方向是非常清晰的，主要是为专业和高端的终端消费者服务。所以，电竞不是追求的唯一目标，但一定是一个不可或缺的市场。
Q2：今天推的精智系列里面主打的是2B的市场，说是金融和行业会有所侧重。请您聊一下相关行业的动态吗、营销和合作伙伴的策略。
回答：其实飞利浦最早是推40寸的，第一款最大的显示器是40寸的4K。在推这一款时实际上有点犹豫，做显示器需要这么大吗？以为27寸就足够了。结果今天发展到32寸4K，因此最终还是决定把40寸4K推出。
推出去以后反响非常好，特别是一些设计的应用、小型的会议、商务部分的应用，是相当受欢迎的。得益于显示器芯片的处理能力，使其对办公软件、设计软件显示的精准能力远远超过电视。因为电视本身主要强调的是动态方面的图像，而显示器主要强调的是文字和静态方面。所以，在推出后发现，大受很多行业的追捧，即使价格已经远远高于同等的电视。
这也是飞利浦研发更大尺寸43寸，甚至更大尺寸、超大尺寸的显示器的动力。一些特定用途对于显示画面有着精确的需求，促使一些产品是电视产品所无法替代的。
就像刚才演示的一样，现在越来越多的交易所或者银行需要监控或者操作，连接多台小显示器的做法维护麻烦，也增加了采购的成本，用户使用感受也差强人意。现在飞利浦推出大显示器或者超高显示器，同时结合超高分辨率，一台43寸4K的显示器就相当于4台21.5系统整合在一起，而且完全不费电。它有四个接口，可以把它连到一台主机上，实现四个桌面；也可以把它接到四台服务器上，同时监控四个运行，这样的应用在以前是无法想象的。那么，现在飞利浦实现了结合超大屏幕和超高分辨率的显示器，把它变成了现实。
现在我们也注意到，分辨率有往越来越大的趋势去发展。所以，后面我们看到，超大屏显示器在这方面还是有应用空间的。
Q4：显示器不是单一的存在，13寸可以支持多个输出，作为显示器厂商，飞利浦非常突出这一块，它有一个我们内部需要的地方，没有主机这一块。内部有没有想过怎么弥补这一块的缺陷呢？在地方市场上更多需要的是一体化的解决方案，需要全部可以解决的，我在飞利浦买显示器，在其他地方组机，这是一个比较尴尬的事情。
第二，你们感觉43英寸可以满足用户，但是据我们了解，一些金融或者实体从业人员，他们觉得40英寸切成4个屏感觉还不如以往的拼接屏，因为通常会开六个到八个窗口，飞利浦这样切的话，四个少了一点，十六个又小了一点。有没有考虑过，以后还是推出一些拼接的解决方案，或者是在切割方面，能不能推出六、五、十一等一些软体的方案来解决问题？
回答：传统的拼接方案我们其实也有在开发，传统的三连屏，这种横向的4×1、3×1，我们也是会做，现在正在开发。
其实我们一个屏幕分成四个窗口，我们还有一个软件叫SmartImage，就是刚才设计师演示的第一个环节，在一个桌面上可以分成四个、三个或者两个窗口。这种功能我们先把这个屏幕分成四个桌面，每个桌面可以有一到四个窗口不等。而且，目前的操作系统对多显示的支持越来越好，我们也已经试验过了，操作起来相当流畅。还有一点，我们的这个软件是跟着显卡接口走的，接了几根线就可自动识别出几个桌面。甚至说如果两台屏幕串联的话，可以实现八个，你也可以任意排他们的顺序，都没有问题。分辨率，如果按照四个窗口来说的话，现在一个屏幕切成16个窗口，每个窗口大概是960×540，这其实已经比原来大一些了。
所以，后来我们屏幕越来越大、分辨率越来越高的话，我们的体验会越来越好。
其实飞利浦在B2B这个行业的底蕴是相当深厚的。其实过去两年，飞利浦拥有很多KA级的客户。我简单说一下B2B里面正常的行业分类，最小的是SMP、小微企业、中小企业、KA（大客户）、GA（全球性的公司）。飞利浦的底蕴其实是在KA以下，其实全部金融都有涉猎。举个简单的例子，去年成交过一个油田的设计院，32寸的4K，纯显示器的价格是8999元，一口气采购一百多台，而且不是一批，是每年陆续都要采购。这就是我想要说的，结合你们刚才提的两个问题：第一，飞利浦在B2B领域是基础深厚的；第二，显示器虽然某种层面上，虽然很多应用必须要在系统中，其实真正关注的还是显示器，以制造业为主，是对设计制图要求非常高的。比如三一重工、油田等有设计院，对显示器的要求非常高，这不见得是所有人都有能力提供的，而我们在这个布局上基本上是OK的。在产品方面我们不缺，在渠道层面，飞利浦这么多年的底蕴是非常深的，而且放到全球在欧洲B2B在飞利浦这个品牌也是数一数的，在中国我们目前是在KA级以下，比如说中小企业，尤其是教育，我们有四个重点行业是飞利浦在过去两年比较成功的：教育、政产、制造业、金融。飞利浦在过去两年在这些领域都掌握很多，尤其是教育行业，在教育系统我们是数一数二的，所有的教具，包括Q1三个大单都是几K、几K，而且不是说一个地区，像福建、广西、云南等等。我只是说明，其实中小尺寸，有些行业不见得需要非常高的，其实它就是要一台。未来我们会按照这个方向走，我们看到了前景。
回答：我们基本不会去碰系统，只聚焦在视觉层。所以，将来包括飞利浦手机、飞利浦平板，会陆续在上海成立总部。我们只专注在视觉层，把飞利浦专业的视觉产品做得更好，不会做其他的。
去年IDC有一份报告统计，现在全球企业商用的趋势越来越轻资产化，很多计算能力被布到云端了，主机的存在也许在未来，甚至在现在，对于一些企业来说是不必要的。但是作为终端的显示设备是必不可少的。所以我想，这可能也是一个机会。
Q5：飞利浦是一个比较特殊的品牌，一是它在大众中有很高的知名度，另一方面在行业资产中又积累了很多年，作为普通的用途来讲，22英寸是一个比较适合的尺寸，但是我看今天43寸的产品明显是面向2B市场，目前而言，飞利浦在2B和2C两块市场各占多少比重？未来的走势，会更倾向于2C还是2B？
第二个问题，从去年到今年，曲面屏幕、量子点、OLED技术，基本上每家显示厂都出现相关的产品，但是目前还是处于类似于品牌旗舰级的一个品牌形象的东西，并没有进入主流市场。您认为曲面屏、量子点和OLED进入主流市场大概是一个什么样的时间点？
回答：我对视觉产品的了解，主要说主机板基本上就是两强：华硕和技嘉。所以，我们认为走到曲面的，后面还有一个就是OLED的，OLED走完大概竞争者就会变少。所以，现在看起来曲面的只有在中国在发烧，欧洲是在衰退。欧洲本来非常红火，现在销售的市占率一直在衰退，因为它是一个不自然的东西。中国现在好象趋势上看很红火。我们有分析我们的竞争对手，我们的竞争对手基本恐怕是靠曲面在活，它只要没有曲面或者曲面跟我们稍微PK一下，它恐怕就会衰退得很快。所以，我们推行的是中国现在的趋势，我们的竞争对手现在靠这一支在撑着。所以，只要曲面我们能够发力的话，它在中国就衰退得很快。
另外，你提到B2B、B2C，在欧洲飞利浦大概75%-85%是B2B，可是在中国我们现在50%在B2B。B2B的将来还是会走大尺寸，B2C的基本上是小尺寸。如果有关注我们电视的话，我们电视去年在中国成长了120%，中国的电视业没有成长，而我们成长了120%。我跟各位报告，我们今年至少再成长20%，我们明年恐怕在中国电视就会超过500万台，我们期望3月内可以看到1000万台。所以，电视就是B2C。B2C，我们电视已经发力，从这两年看，非常成功。
飞利浦，我们还是希望它在B2C这个领域去做一些高大上的，B2B就是高大上的，那B2C的我们希望是在这个领域上更上一层。我们的竞争对手，尤其是韩国的竞争对手，我们挑战的就是它，我们今年第一季度市占率在市场超过50%，我们现在计划的是一年60%。我们今年大概是在44%、45%，我们今年已经超过50%，希望年底前能到60%，我们计划的是明年年底前到70%。
所以，为什么飞利浦往电竞走，为什么将来我们会往公务显示屏走？我们是往B2C去走，B2B飞利浦很强，看它的产品线就可以知道，飞利浦在B2B方面非常出众。所以，刚刚我们提到为什么要去B2C里面做一些好的产品，我们今天开了新产品新闻发布会。我们是真正在帮飞利浦做品牌，安照我们的想法、理念，把品牌的品位做到最好。所以，我们也是希望从18岁到25岁的少年开始做培养，跟国家很多运动都培养苗子一样，我们也是在培养将来更多的忠诚用户。这是我们的理念，宁可看远景，不要看今天，宁可今天不好。我常常跟我们的同事说，我们近看是悲剧，远看是喜剧，大家看脸。今天需要弯腰辛苦一点，那就要流血流汗了，该流就要流血流汗，反正近看对我来讲就是悲剧，但远看为我来讲就是喜剧。所以，我们会很踏实地在中国甚至全球，把飞利浦品牌做好。
飞利浦电视、飞利浦真人大屏、飞利浦显示器、飞利浦平板，今年还有飞利浦手机，这个生意都是飞利浦跟冠捷目前正在合作的内容。
飞利浦的精彩可能现在刚刚开始，做小尺寸的最小有3英寸，到大尺寸，大家近年又都讲生态，显示的飞利浦生态，技术领域也布局到位。所以，今天显示器的主场，生态已经形成。
四年前，我们接飞利浦电视，它在中国一年就卖了29个万台，我们今年要卖320万台。所以，我们现在为什么这个团队很敢去接手机，手机也很烂，一台5寸的手机，它肯定不好，UI有问题，用苹果的UI好，用不好的不会使。将来我们会再去把它整理优化。对我来讲，都是说出真相，勇敢地去面对它，解决它，你解决了，你面对的不是问题，你不解决，永远是问题。
Q8：数码影像现在发展速度非常米，当年从2K到4K，现在4K、6K，甚至8K，有传言日本在2020冬奥会之前会普及6K到8K，飞利浦为什么会在这个时候发布一个5K的显示器而不是直接到6K？
回答：因为以现在面板里做出来最大的就是5K，有可能在明年的下半年会有8K产品。5K无论是从应用还是制造端，它是一个过渡层面。
2020年冬季奥运的时候，用的都是8K的电视，实际上是夏普的电视。
Q9：去年在日本的时候，在日本的富士电视台展示过一个8K的显示器。
回答：8K的现在就有了，只是它没有办法普及化，太贵了，一定一个天价，可以买来送大老板。就像那天在北京说和那个谁合作，说那一台多少钱？80万台币，16万人民币，问我要不要买？我说我可以买三台，我就送他们三个，公关费就消化掉了。可是，我们做品牌是要做市场，是要怎么样让它市场接受，让消费者接受，不是让他拿去送老板搞腐败。27寸的显示器，16万人民币，谁要买？我不知道。
Q15：在显示方面飞利浦会不会把显示扩展到VR？
回答：我昨天有谈VR，今天有谈，我们的全球产品总监在会议前跟我聊天：“VR你投不投，而且你准备投多少钱？”我就跟他说，我一定要投，我会去烧钱，趁我很好的时候会烧一点钱，不要等我不好的时候烧不起就惨了。所以，我们现在在全球和中国都很健康，所以VR我们会投。因为现在标准还没有出来，到底是跟着谁走，这个选项很重要。我们应该是在4月底，上海办公室就会有一个VR模拟可以展示的，可是VR现在有一个问题，我们现在比较担心，你要跟游戏去配合，还有一个就是我戴久了会晕眩，我们要解决这个问题。可是，我这两天在上海，至少能确定我们在4月底，他们已经告诉我4月底就可以来上海展示给我看，我们现在有几个合作。有些是跟Partner的合作，现在腾讯、阿里我们都有接触，而且我们还想跟它主要负责人是不是可以约。所以，你说会不会往这边走，当然会，因为我们就是做视觉层的，至于微投，我尝试过，我看我的团队都一直没兴趣。但是这个产业状态的，视觉产品，我现在要花一旦时间把VR搞清楚，VR的环境和生态，这是我5月、6月要花时间弄清楚的事情，因为这是一个趋势。谢谢各位！
