用户需要摄影的增值服务
2014年春节后，李韬在北京北三环开了一家线下店，起名“一拍机合”。这不仅成为了国内少有的成规模地经营相机租赁服务的公司，他也第一次面对面接待了第一位从线上走到线下的顾客。
令人意外的是，线下尝试中，发现在起初的顾客群中有50%为“饭拍党”，是一群18岁左右的小姑娘，她们租用可以拍摄奥运会的最专业相机，去机场、演唱会拍摄自己喜欢的明星。但是，饭拍党虽然租用了最好的相机，但是因为不懂技术，拍回来的照片很多都是模糊的。
饭拍党总是缠着“一拍机合”的工作人员询问：为什么我拍的明星不美呢？与此同时，越来越多的其他用户也提出了相似的问题：你教教我怎么用吧。虽然工作人员给他们提供说明书或教学视频学习，但没有针对性，用户又很懒，导致体验效果很差。
“用户需要摄影的增值服务”，李韬的大脑一下子被打开，用户不只是需要租赁相机，他们最终目标是“拍出好照片”。他想到了从实战角度出发的摄影教学，实用化同时，还融合美学的角度提供摄影审美，这些都是客户愿意买单的。
以线下店为载体，李韬从客户身上发现他们对于影像的更多需求，他们偏好本地化的服务，希望可以变通解决昂贵的押金问题，这些需求在线下实践中逐一解决。因此，即使国内线上摄影器材租赁出现了多家同行，但在线上线下同时开花的一拍机合迎来了市场发展机会。
创业改变母亲退休生活
从“最稳定的工作”公务员换到“最看不到未来”的创业，辞职创业之初，在国有银行工作了一辈子的李韬父母也是不同意的。后来，李韬父母不仅同意了，在他一个人单枪匹马创业之初，退休的李母还从老家赶来鼎力相助。
李韬猜测支持的原因是，“爸爸妈妈那代人也曾经历过改革开放、下海潮，也曾因为各种约束而不得不放弃自我，他们或许在我身上实现了自己曾经的愿望。当然，最重要的还是出自母爱。”
事实上，创业最初的一年多时间，公司里只有李韬和李母两人。大事上，在银行做财务工作的李母负责公司的财务、客服、仓库管理，小事上，李母还打扫门店，操心儿子的生活。
一次，一位日本人租赁了相机需要上门送机，可北京突降大雪，交通几乎瘫痪。在外忙事的李韬给母亲打电话，让她取消这单服务。李母嘴上答应了，自己却抱着相机出了门，走着去给顾客送相机，在雪中走了近一个小时。这位顾客在见到满头是雪的李母后，感动不已，连鞠三躬，根本没想到雪天相机还能送到，这在严谨著称的日本本土都少见。后来李母告诉儿子：“做生意最重要的是信誉。”
让母亲又开始操劳，李韬心理总是有些歉意，可后来他意外地发现，母亲的生活状态也被创业改变了。
刚退休的那段时间，李母在家郁郁寡欢，因为心脏病还总是卧床，给儿子打电话总是离不开穿得暖不暖、吃的好不好、找对象了没有老三样问题。但创业生活的忙碌和不断接触新观念感染了她，让她开始了崭新的退休生活。
如今，年近60岁的李母看上去神采奕奕，气质斐然，看上去像40岁一样。她乐于接受新鲜事物，有很多年轻人朋友，每天的生活充实得不得了。前几年，李韬带父母去新西兰游玩时，母亲自己驾驶飞机独立起飞和翱翔，在北极游玩时，母亲还和父子俩一起半夜在雪地里狂奔，开心地像个孩子。不久前，李母自己要求去肯尼亚拍狮子老虎，俨然探险家模样。
“我没想到创业改变了我们家庭的亲子关系，让我的父母找到了人生更多的乐趣。”李韬坦言，他曾拉过很多能干的朋友一起创业，但最终总是卡在父母那一关，他特别想告诉父母那一代人，退休的生活不是只有帮儿女看孩子，其实可以有更多乐趣。
