近年来使用数码相机拍摄已成为主流，然而一些忠实用户继续使用胶片，此外还有从数码开始摄影的也对胶片有兴趣，他们对目前胶片市场有一些疑问。带着这些问题我们走访了柯达（中国）公司，与柯达消费数码影像集团的中国区市场经理Grace进行了采访。下面是整理出来的采访内容。
问：目前包括我在内的大部分网友对柯达专业部门都不太熟悉，能否给大家简单介绍一下。
答：专业胶卷和民用胶卷同属于一个部门， 对于相纸业务，以尺寸划分，十二寸以上归属柯达专业影像输出部门，商业陈列上使用的灯箱片也属于柯达专业影像部门
问：就柯达而言这几年胶片的销量趋势如何？
答：最近这些年因为数码的进步，胶片销量在下降，但主要在民用部分，专业胶卷的销量还是比较平缓的，比如日本这个国家，也是整个数码化最厉害一个国家，现在整个日本专业胶卷，已经是一个反跳的态势，已经开始从谷底开始往上走，说明使用它的人群还是稳定的，而且趋于平民化。
问：为何专业胶片销量还会维持平稳甚至有反弹呢？
答：现在其实很多用专业胶卷的人并不是说像以前我们定义上的专业（商业）用户，更多的是摄影发烧友。这归功于数码相机的普及，因为数码单反的普及，现在很多人都可以买得起相机。而以前用胶片相机时大家拍照片数量比较少，数码相机让很多人开始拍很多的照片，拍很多照片的下一步就是他开始追求好一点的照片，在追求好一点照片的时候，单反就可以帮很多摄影爱好者实现对好照片的追求。
现在的数码单反可以让你很容易能拍出比用一般傻瓜相机好的照片，比方说他立刻看出这前面是实的，后面是虚的这样有这样景深的照片。所以其实是因为数码化让很多人对影像感兴趣，然后就开始步入到用单反相机。然后他们当中的一些人从数码单反相机又去尝试胶卷。
表面上看起来好像玩胶卷的人越来越少。实际上因为数码单反的普及，或者因为整体数码影像的普及，导致整个盘子变大了，拍照片的人增加了。让更多人接触到照相和影像，其实数码是普及影像，影像的数码化把摄影真的推动的很快。
以前玩照相机的人或者拍片的人自己有一种骄傲就是所谓他们有话语权的，但是现在就没有了，人人都有表现的才能。现在有些数码相机模式中都会有一种叫做胶卷模式，很多厂家也提供所谓的胶卷滤镜，有粗颗粒黑白，高反差黑白等等。你会看到数码相机里面有很多艺术滤镜，这是延续了胶卷时代胶卷出来的效果。
如果说数码已经完全超过胶片的话，为什么要模拟这些胶片效果呢？可能是有点念旧的心理，也可能是这些效果确实它有独特的魅力。如果你只是要拍一张清楚的照片，拍一张新闻照片，要给你们家孩子拍摄一般张大头照，你可能不会用胶片滤镜效果。如果一旦对影像的追求到一定程度之后，实际上觉得使用胶片是一个必然的过程。
其次还有很多人是玩的心态，以前没有玩过，现在开始对影像感兴趣了，开始尝试胶片摄影。也许是这些原因专业胶片的销量还在维持甚至有反弹。
问：目前柯达的专业冲印业务怎么样？
答：专业的冲印业务是在持续增长的。这是和中国的高速经济发展有关的，愈来越多的人能享受婚纱影楼和专业影楼的服务，专业儿童和家庭摄影也在快速发展，因此整个专业影楼行业在持续发展。
问：柯达冲印照片的原理和打印机有什么不同？
答：相纸冲印是基于银盐化学反应，相纸和传统胶卷都是应用银盐工艺，工厂大规模生产保证了产品的一致性。银盐的成像效果目前是没有任何一个工艺可以取代的。在胶片时代是拿底片直接投影放大到相纸，现在是直接转化成数字文件后逐行扫描曝光到相纸，这两者只是曝光光源不同而已，传统冲印使用卤素光源而大部分数码冲印使用激光。
由于沟通方式的多样化，Internet的广泛普及，分享照片的方式更多了。 其实也是应为影像的数码化，照片的应用也更加多了，比如创意相册，比如个性化的照片台历。。。
问：前段时间在北京翔升行的南法之旅落地展用的输出照片用了柯达白金相纸，这也是一种相纸的品类吗？
答：白金相纸全称叫世尊白金相纸，带有特殊的金属质感和珍珠光泽。看到网上有网友去看南法之旅展览之后抱怨没有看出效果，这是因为当时展室人太多而导致临时关灯，光线太暗。良好的白金相纸的特质充分表现需要良好的灯光条件目前只有在柯达专业冲印车间进行输出，白金相纸目前大部分还是在专业渠道的应用，比如影楼，专业展览和商业陈列。白金相纸之所以只能在专业冲印车间制作，是应为对后期加工的要求很高。一般的民用冲印店从原理来说，任何一个数码彩扩机都能用这个相纸，但是从后期加工上来说，有很多技术要求在上面，需要经验积累 我们目前正尝试在部分柯达冲印店和网上向一般消费者中提供白金相纸产品服务。
问：有关胶片供货的问题，用户比较关心购买渠道，一些他们喜欢用的胶片现在都不容易找到。
答：这个在媒体上问的很多，大家现在非常关心的。虽然说柯达专业反转片的系列一直在卖，但是对于很多用户来讲，他以前是用PORTRA 160NC，但他现在买不到，他就认为柯达不生产了。很多网友在问关于供货的问题，我们一定会解决这个问题，而且我们会尝试多种渠道。在整个市场状况发生这么大变化，而且用户群也发生这么大变化的时候，销售渠道模式也许需要调整。之前造成这个问题是因为我们没有根据市场和用户的变化调整经分销渠道，调整专业胶卷的供应渠道，让更多爱好者能够买到胶片，这已经在我们的计划当中，包括网络销售模式。
问：销售专业胶片和民用胶片有什么不同？
答：专业胶卷的销售对库房、经营的方式、保存，是有一定的专业要求的，而这个专业要求并不是一些普通的商家所具备的。这就好象说任何一个小吃点、任何一个地方都可以卖膨化食品，但并不是所有的店都可以卖酸奶、冰激淋一个道理。现在的影像店我们可以到五棵松去看，有多少家有这个能力的，所以我们不可能把胶卷大量地铺货，让每一个地方、每一个店都有，所以这个是一个很重要的基础环节，这是其一。第二，胶卷跟数码的东西不一样，它是有保质期的。这个在胶卷上是不可避免的。
问：你刚才讲了专业胶卷和民用胶卷的差别，不是材料上的差别，而更多的是离开生产车间、工厂出来以后，到消费者手里之前这一段有很大的区别是吧？
答：民用胶卷对储藏和运输的要求相对不高，但是品质越好的产品对环境的要求会更苛刻。民用胶卷在常温条件下保存就可以了。专业胶卷会更敏感一些。这个很简单，为什么民用胶卷你看到放在一个玻璃柜里面就可以卖，有时候太阳还在那儿照着，但是专业胶卷需要陈列储藏在冰箱里。
问：你们可能有没有想到在每一家KEX店中经营胶卷的扫描业务？如何解决物美价廉的胶片数码化的问题？
答：这些KEX（柯达快速冲印店）的数码彩扩机器基本都可以扫描胶卷，基本可以满足一般消费者的要求，但不一定能达到专业摄影爱好者希望的效果。
问：能否向消费者直接销售冲洗药水？
答：药水的运输是很严格的，对运输公司的要求非常高。还有使用后药水的处理，这些需要回收而不能直接排泄到下水道。我们目前没有计划向普通消费者直接销售冲洗药水。
非常感谢！
