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相机进灰BUG 适马为sdQ用户提供免费清洁服务

发表时间:2016-08-03 来源:适马 作者: Kiwi 责任编辑: kiwi

  近日,适马公司得到sd Quattro用户反馈,表示无反相机传感器表面有灰尘出现情况。对此情况,适马厂商非常重视,并快速给出解决办法,用户如发现此种情况,可寄送适马售后中心进行免费清洁服务,官方公告如下:

 

 

  衷心感谢您对适马产品的青睐!

 

  我司于7月7日发布的新产品sd Quattro无反相机,近期收到部分用户反馈,反应相机传感器表面有细小灰尘的情况。对于给此部分用户带来的不便我们深表歉意!

 

  在适马日本会津工厂,我们生产及组装质量保证体系中有多道工序,检测并防止灰尘附着,然而在拍摄过程中要完全杜绝灰尘是极其困难的。sd Quattro无反相及与以往传统机型相比,拥有更高分辨率更高画质的图像传感器,因此它更容易在使用初期发现成像中的灰尘。

 

  从即日起,我们将为所有购买了中国大陆正品行货的sd Quattro用户提供免费的图像传感器清洁服务。同时,享受服务时产生的邮寄费用,也将由我司承担。

 

  【关于受理】

 

  需要对象产品传感器清洁服务的用户,您可将相机及其保修卡贴纸、保修卡一并寄送至就近的适马售后服务中心或特约维修点,受理网点及邮寄注意事项请参照下列链接: http://www.sigma-photo.com.cn/support/repair/

 


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