近日，适马公司得到sd Quattro用户反馈，表示无反相机传感器表面有灰尘出现情况。对此情况，适马厂商非常重视，并快速给出解决办法，用户如发现此种情况，可寄送适马售后中心进行免费清洁服务，官方公告如下：
衷心感谢您对适马产品的青睐！
我司于※※※日发布的新产品sd Quattro无反相机，近期收到部分用户反馈，反应相机传感器表面有细小灰尘的情况。对于给此部分用户带来的不便我们深表歉意！
在适马日本会津工厂，我们生产及组装质量保证体系中有多道工序，检测并防止灰尘附着，然而在拍摄过程中要完全杜绝灰尘是极其困难的。sd Quattro无反相及与以往传统机型相比，拥有更高分辨率更高画质的图像传感器，因此它更容易在使用初期发现成像中的灰尘。
从即日起，我们将为所有购买了中国大陆正品行货的sd Quattro用户提供免费的图像传感器清洁服务。同时，享受服务时产生的邮寄费用，也将由我司承担。
【关于受理】
需要对象产品传感器清洁服务的用户，您可将相机及其保修卡贴纸、保修卡一并寄送至就近的适马售后服务中心或特约维修点，受理网点及邮寄注意事项请参照下列链接： http://www·sigma-photo·com·cn/support/repair/
