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专业支持 温馨服务 奥巴推出客户关怀服务

奥林巴斯
kiwi
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2015-09-16

  相机不好用?镜头脏了?固件太老旧?在使用相机时,我们难免会遇到这样那样的问题,随处找个小店去检查维修又没有保障,这样的情况其实是很多用户所头疼的。近日,奥林巴斯官方为了给用户更好更专业的服务,他们推出了客户关怀服务,从检查到维修一条龙服务。

 

 

  服务内容:

 

  本着向用户提供更丰富多彩的服务的宗旨,奥林巴斯公司从九月份开始在上海、北京客户服务中心推出客户关怀服务。

 

 

  服务细则:

 

  1,Camera Care Service(以下简称为“此服务”)只限于购买奥林巴斯相机且已加入奥粉乐园的用户。

  2,此服务无需预约,一般情况下即刻提供服务。 如遇维修高峰期,不排除会滞留相机1-2天进行处理。

  3,服务价格以正式单据价格为准。

  4,相机CMOS清洁只限于感光元件表面,如需要清洁CMOS内部灰尘,须另行报价。

  5,相机镜头固件升级,如已是最新固件,不影响本次服务收取费用。

  6,外观清洁只限于相机外表和镜头前后镜片,如需要清洁相机镜头内部灰尘,须另行报价。

  7,相机和镜头外观清洁数量限于3只以内,超过须另行报价。

  8,功能检查只限于相机镜头是否可以正常使用,镜头对焦是否清晰,如检查发现有其他故障需要修理时,须另行报价但不影响本次服务费用的收取。

  9,此服务为每次收取费用,且不享受保修服务。

 

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