近日在美国，有一位尼康D800用户收到厂方来信，表示被挑选成为免费保养服务的参加者，可以带相机到尼康维修中心检查及清洁，如有机件保障则会进行修理，且不会收费。乍看之下当然是感到尼康服务贴心，然而最近D750数码单反的快门组件被证实有不正常运作机会，惹人猜忌，莫非本次美其名是免费保养服务，实质上是回收有问题的相机？
其实收到尼康邀请的用户不只一位，事情被外国网站报道后，引起大家热烈讨论，随后有不同的用户都表示收到类似的信件，人数超过4,000，他们所用的相机有D800、D800E、D700、D7100等不同级数的机身，获邀的用户也未必参加了NPS，从已知的资料推断，尼康是纯粹随机挑选用户。
至于本次的免费保养服务是不是一个暗地里回收相机的行动呢？笔者认为只是网民成为惊弓之鸟。近年尼康的确有几部相机在出厂卖街后发现问题，不过尼康都有承认事件并明确呼吁用家到维修中心处理问题，虽然处理时间有快有慢，却是光明磊落的行径。而且在免费保养服务的信件中，标明服务的截止日期为2016年1月15日，如果是因为生产过程出现问题，尼康应该不会限制维修的日期。所以笔者相信本次只是尼康一个优待用户的计划，好让大家重拾对尼康的信心！
