尊敬的用户:
感谢您一贯支持索尼产品。
最近，我们发现极少数销售于2014年11月及之后的Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 镜头，当用户进行软件更新[（2015年3月4日在官网上发布,从Ver.01更新到Ver.02）]时，可能会出现下述现象。
索尼将对出现下述现象的对象产品提供免费维修。如果升级过程中没有出现问题，则无需维修。
【现象】
当用户进行软件更新时（从Ver.01到Ver.02）,在屏幕上显示更新进度停滞，请看以下图示。
更新进度停滞 更新进度正常
如果出现更新进度停滞的现象，请将电池从相机中取出。当版本仍是Ver.01时镜头还能正常使用。
※如何确认软件版本
1） 开机
2） 选择 [菜单]→[步骤]→[版本]
镜头的软件版本将会显示。（如图).
【对象产品】
型号： SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA
α™ (E-卡口)可更换镜头
序列号：1840715–1850381 （此范围中的极少数，不是全部）
【如何确认产品型号和序列号】
标于镜头一边的型号铭牌上
【免费维修期限】
截至到2016年3月31日
若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。
服务热线： 400 810 9000
服务时间： 周一到周六：9:00–21:00
周日：9:00–18:00
电子邮箱： ccc@sony·com·cn
我们非常抱歉由此给您带来的不便，感谢您的理解和一如既往的支持。
