背面按键转盘设计与NX11有一定差异，MENU挪到右侧，DISP、连拍（驱动模式）集成到后转盘上，测光独立出来，WB白平衡被取消。整体感觉按键布局更为紧凑。另外这款相机3英寸可旋转Clear AMOLED屏，相比以往产品采用固定设计，这样的旋转屏可以更灵活的取景拍摄。当然Clear AMOLED屏具有高亮度、高对比度等优点，太阳光下也能保证一定清晰度。
三星NX20右肩上模式转盘上有智能场景识别 2.0（SMART）、程序、光圈优先、快门优先、手动、自定义、镜头优先、场景、视频、Wi-Fi模式，其中Wi-Fi功能是这款相机一大特色。
NX20拥有1/8000秒高速快门，这是在同类相机中非常少见的，如果按照数码单反的标准，这款产品已经达到准专业级。更高的快门速度有助于捕捉高速运动物体，另外晴好的天气使用大光圈也不用担心快门速度不够。
三星NX20在存储方面上支持SD、SDHC、SDXC存储卡(最大支持 128GB)，续航方面则是可充电池BP1310(1300mAh)，与NX11相同。
